Angaben gemäß § 5 TMG
Imkerei zur fleißigen Biene
Bernhard Heuvel
Postfach 20 32
34508 Willingen
Vertreten durch:
Bernhard Heuvel
Kontakt:
Telefon: 0177-4864748 [Bitte auf die Voicemail/auf den Anrufbeantworter sprechen. Ich rufe zurück, sobald ich kann.]
E-Mail:
Geschäftsbedingung, hier: Kommunikation
Einleitung: Herzlich willkommen! Ich bin leidenschaftlicher Imker und arbeite mit Begeisterung und Hingabe an der Pflege meiner Bienen. Als Einzelperson in diesem Beruf verzichte ich auf ein großes Büro oder ein Sekretariatsteam, um authentisch und direkt mit Ihnen in Kontakt zu stehen.
§1 Anrufe: Die Arbeit mit meinen Bienen erfordert meine volle Aufmerksamkeit und Hingabe, was mir leider nicht immer erlaubt, Anrufe entgegenzunehmen. Ich habe festgestellt, dass Kopfhörer mich in meiner Konzentration sowohl auf die Bienen als auch auf das Telefonat einschränken, was weder der Qualität der Arbeit noch der Gesprächsqualität gerecht wird. Daher bitte ich um Verständnis, wenn ich nicht sofort auf Anrufe reagieren kann.
Ich schätze jeden Anruf und die damit verbundene Gelegenheit, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Um eine effektive Kommunikation zu gewährleisten, bitte ich Sie, nicht wiederholt anzurufen, wenn ich nicht sofort erreichbar bin. Bitte sprechen Sie mir auf den Anrufbeantworter und hinterlassen mir Ihren Namen, Grund des Anrufes und ihre Telefonnummer. Ich versichere Ihnen, dass ich mich bemühe, zurückzurufen, sobald es mir möglich ist.
Aus Respekt vor unserer gemeinsamen Zeit und Energie werden wiederholte Anrufe ohne Antwort leider dazu führen, dass ich gezwungen bin, solche Nummern nicht mehr zu berücksichtigen. Dies dient dazu, eine qualitätsvolle Kommunikation für alle zu gewährleisten.
§2 E-Mails: Ich widme mich einmal pro Woche der Beantwortung von E-Mails und bemühe mich, in dieser Zeit so viele Nachrichten wie möglich zu beantworten. Angesichts des hohen Aufkommens kann ich jedoch nicht garantieren, dass jede E-Mail sofort beantwortet wird. Ich bitte um Verständnis, wenn es mir nicht gelingt, auf jede einzelne Nachricht einzugehen.
Ihre Geduld und Ihr Verständnis sind ungemein wertvoll für mich, und ich bin zutiefst dankbar für jeden, der diesen Weg mit mir gemeinsam geht. Sollten Sie Bedenken bezüglich dieser Kommunikationsweise haben, verstehe ich vollkommen, wenn Sie eine Zusammenarbeit überdenken möchten.
Zusätzlich biete ich jeden letzten Sonntag im Monat eine offene Sprechstunde von 17:00 bis 18:30 Uhr an (mit der Möglichkeit zur Verlängerung), um Ihnen die Gelegenheit zu geben, all Ihre Fragen zu stellen und tiefer in die faszinierende Welt der Bienen einzutauchen. Mehr Informationen finden Sie hier: https://www.zurfleissigenbiene.de/kurse-und-vortraege/vortraege/einzelticket-sonntagstreffen.html
Ich freue mich auf den Austausch mit Ihnen und danke Ihnen von Herzen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Zusammen machen wir die Welt ein bisschen süßer!
Haftungsausschluss:
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Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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